Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

Introducere

” SC SHOPFITTING CONCEPT SRL ” („Compania” sau „Noi”) respecta intimitatea dvs. si se angajeaza sa o protejeze prin respectarea acestei politici. Aceasta politica descrie tipurile de date pe care le putem colecta de la dvs. sau pe care ati putea sa ni le furnizati  atunci cand vizitati site-ul (mdf-vopsit.com.ro sau „site-ul nostru”) si practicile noastre de colectare, utilizare, mentinere, protejare si dezvaluire a acestor date. Politica noastra de confidentialitate consta atat in politica de confidentialitate a acestui site, cat si, daca este cazul, in declaratia de confidentialitate GDPR. Daca sunteti rezident intr-o tara din Uniunea Europeana sau din Spatiul Economic European, inclusiv Elvetia sau Marea Britanie, va rugam sa consultati „Notificarea de confidentialitate GDPR” de mai jos pentru informatii suplimentare despre drepturile si obligatiile dvs., care se aplica datelor personale colectate de noi despre rezidentii UE.

Aceasta politica se aplica datelor pe care le colectam:

  • pe acest site;
  • prin e-mail, sms sau alte mesaje electronice dintre dvs si acest site;

Politica nu se aplica datelor colectate de:

  • noi, offline sau prin orice alte mijloace, inclusiv de pe orice alt site web administrat de Companie sau de catre orice terta parte;
  • orice terta parte, inclusiv prin orice aplicatie sau continut (inclusiv publicitate) care poate avea legatura cu sau poate fi accesat de pe site.

Va rugam sa cititi cu atentie aceasta „Politica de confidentialitate” pentru a intelege politicile si practicile noastre privind datele dvs si modul in care le vom folosi. Daca nu sunteti de acord cu politicile si practicile noastre, atunci nu accesati site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea acestui site sunteti de acord cu aceasta „Politica de confidentialitate”. Aceasta politica se poate schimba periodic (vedeti capitolul „Modificarile politicii noastre de confidentialitate”). Continuarea utilizarii acestui site dupa ce facem modificari se considera acceptare a acestor modificari, prin urmare verificati periodic politica de actualizari.

Datele despre dvs si modul in care le colectam

Colectam mai multe tipuri de date de la si in legatura cu utilizatorii site-ului nostru, inclusiv date:

  • prin care puteti fi identificat personal, cum ar fi nume, firma, adresa, e-mail, numar de telefon („date personale”);
  • in care este vorba despre dvs., dar nu va identifica in mod individual, cum ar fi intrebarile/comentariile dvs;
  • despre conexiunea dvs la internet, despre echipamentele pe care le utilizati pentru a accesa site-ul nostru si despre detaliile de utilizare;

Colectam aceste date:

  • direct de la dvs, cand ni le furnizati;
  • automat, cand navigati pe site. Datele colectate automat pot include detalii de utilizare, adrese IP si informatii colectate prin cookie-uri.

Datele pe care ni le furnizati

Datele pe care le colectam prin site-ul nostru pot include:

  • datele pe care le furnizati prin completarea formularelor de pe site-ul nostru. Acestea includ date furnizate in momentul postarii materialului, la solicitarea unor servicii suplimentare, sau la aplicarea pentru angajare. De asemenea, va putem solicita date atunci cand raportati o problema cu site-ul nostru.
  • inregistrari si copii ale corespondentei dvs (inclusiv adresele de e-mail), daca ne contactati.

Date pe care le colectam prin tehnologii de colectare automata a datelor

Pe masura ce navigati si interactionati cu site-ul nostru, este posibil sa folosim tehnologii de colectare automata a datelor, pentru obtinerea anumitor informatii despre echipamentul dvs., actiunile de navigare si modelele, inclusiv:

  • detalii despre vizitele dvs pe site-ul nostru, inclusiv datele de trafic, datele despre locatie, logarile si alte date de comunicare si resursele pe care le accesati si le utilizati pe site.
  • informatii despre computer si despre conexiunea la internet, inclusiv adresa IP, sistemul de operare si tipul de browser.

Datele pe care le colectam in mod automat pot include informatii personale si le putem pastra sau le putem asocia cu datele personale pe care le colectam in alte moduri sau pe care le primim de la terte parti. Acestea ne ajuta sa imbunatatim site-ul nostru si sa oferim un serviciu mai bun si mai personalizat, inclusiv prin faptul ca ne permite sa:

  • estimam marimea audientei si tipologii de utilizare;
  • va recunoastem atunci cand va reintoarceti pe site-ul nostru.

Tehnologiile pe care le folosim pentru colectarea automata a datelor pot include:

  • Cookie-uri (sau cookie-uri de browser)

Un cookie este un fisier mic plasat pe hard discul computerului dvs. Puteti refuza acceptarea cookie-urilor de browser activand setarile corespunzatoare din browserul dvs. Totusi, daca selectati aceasta optiune, este posibil sa nu mai puteti accesa anumite parti ale site-ului nostru. Cu exceptia situatiei in care ati modificat setarea browserului astfel incat acesta sa refuze cookie-urile, sistemul nostru va emite cookie-uri atunci cand directionati browserul catre site-ul nostru.

  • Flash cookie-uri

Anumite caracteristici ale site-ului nostru pot utiliza device-uri cu stocare locala (sau Flash cookie-uri) pentru a colecta si stoca date despre preferintele dvs si navigarea dvs catre, de pe si pe site-ul nostru. Flash cookie-urile nu sunt gestionate de aceleasi setari de browser care sunt utilizate pentru cookie-urile din browser. Pentru informatii despre gestionarea setarilor dvs de confidentialitate si de securitate pentru Flash cookie-uri, consultati capitolul „Optiuni privind modul in care folosim si dezvaluim datele dvs”

  • Web Beacons (semnalizatoare web)

Paginile site-ului nostru  (si e-mailurile noastre) pot contine fisiere electronice mici cunoscute sub denumirea de „web beacons” (numite si gif-uri evidente, etichete pixel sau gif-uri cu un singur pixel), care permit Companiei, de exemplu, sa numere utilizatorii care au vizitat acele pagini (sau au deschis un e-mail) sau permit realizarea unor statistici legate de site-uri similare (de exemplu inregistrarea popularitatii continutului anumitor site-uri si verificarea integritatii sistemului si serverului).

Cum folosim datele dumneavoastra

Utilizam datele pe care le colectam in legatura cu dvs sau pe care ni le furnizati, inclusiv orice date personale:

  • pentru a va prezenta site-ul nostru si continutul acestuia;
  • pentru a va oferi informatii, produse sau servicii pe care ni le solicitati;
  • pentru a indeplini orice alta solicitare a dvs;
  • pentru a ne indeplini obligatiile si pentru a ne aplica drepturile care decurg din contractele incheiate intre dvs si noi, inclusiv pentru facturare si colectare;
  • pentru a va informa despre modificarile aduse site-ului nostru sau oricaror produse sau servicii pe care le oferim sau le furnizam;
  • pentru a furniza servicii si asistenta in viitor;
  • in orice alt mod care a necesitat furnizarea datelor de catre dvs;
  • in orice alt scop, cu acordul dvs;
  • pentru a personaliza continutul web si pentru a va oferi promotii bazate pe profilul dvs. de interes, astfel incat site-ul nostru sa devina din ce in ce mai relevant pentru nevoile dvs;
  • pentru a furniza departamentelor noastre de Marketing si de Vanzari date privind nevoile dvs specifice, care astfel vor avea initiative crescute in functie de necesitatile pe care le aveti;
  • pentru a comunica informatii despre produse sau servicii care ar putea fi utile sau de natura urgenta, inclusiv legate de performanta produsului sau de remedieri/reparatii;
  • pentru a comunica modificari semnificative ale site-ului sau informatii despre continutul web;

Utilizam date non-personale intr-o varietate de alte modalitati, inclusiv pentru a ajuta la analiza traficului pe site, pentru a intelege nevoile si trendurile clientilor, pentru a desfasura activitati promotionale specifice si pentru a ne imbunatati serviciile. Este posibil sa folosim doar noi datele dvs non-personale sau sa le reunim cu cele obtinute de la altii. Putem impartasi datele dvs non-personale firmelor noastre afiliate si tertilor, dar retineti ca datele reunite sunt anonime, nu va identifica personal.

Transmiterea datelor dumneavoastra

Putem transmite fara restrictii datele reunite despre utilizatorii nostri.

Putem divulga datele personale pe care le colectam sau pe care le furnizati conform descrierii din aceasta „Politica de confidentialitate”:

  • filialelor si reprezentantelor noastre;
  • antreprenorilor, prestatorilor de servicii si tertilor la care apelam in sprijinul afacerii noastre si care sunt obligati prin contract sa pastreze confidentialitatea datelor si sa le foloseasca doar atunci cand au permisiunea;
  • sa indeplineasca scopul pentru care le-ati furnizat;
  • pentru orice alt scop pe care vi-l transmitem atunci cand furnizati datele;
  • cu acordul dvs.

Putem, de asemenea, sa dezvaluim datele dvs personale:

  • pentru a respecta un ordin judecatoresc, o lege sau un proces legal, inclusiv pentru a raspunde la orice solicitare guvernamentala sau de reglementare;
  • daca consideram ca divulgarea datelor este necesara sau adecvata pentru protejarea drepturilor, proprietatii sau sigurantei SC SHOPFITTING CONCEPT SRL, clientilor nostri sau altii.

Posibilitati de a alege cum va folosim si divulgam datele dvs

Am creat mecanisme pentru a va oferi optiuni pentru controlul datelor dvs:

Tehnologii de urmarire si de publicitate

Puteti seta browserul dvs sa refuze toate cookie-urile de browser, sau sa va avertizeze cand se trimit fisiere tip cookie. Pentru a afla cum va puteti gestiona setarile Flash cookie, vizitati pagina de setari „Flash player” de pe site-ul web Adobe. Daca dezactivati sau refuzati cookie-urile, va rugam sa retineti ca unele parti ale acestui site pot fi inaccesibile sau sa nu functioneze corect.

Ofertele promotionale din partea companiei

Daca nu doriti ca adresa dvs de e-mail/datele dvs de contact sa fie utilizate de companie pentru a promova produse sau serviciile proprii ori ale tertilor, puteti sa va dezactivati, bifand caseta corespunzatoare din formularul pe care colectam datele. Daca v-am trimis un e-mail promotional, puteti sa ne raspundeti cu un e-mail in care sa solicitati dezabonarea de la acest serviciu. Aceasta excludere nu se aplica datelor furnizate Companiei ca urmare a achizitionarii unui produs, a inregistrarii in garantie, sau a altor tranzactii.

Actualizarea datelor dvs

Puteti sa ne trimiteti un e-mail la adresa din sectiunea „Contactati-ne”, pentru a solicita  accesul, modificarea sau stergerea datelor personale pe care ni le-ati furnizat. Este posibil sa nu acceptam solicitarea de schimbare a datelor daca aceasta ar incalca o lege sau o solicitare legala sau ar cauza incorectitudinea datelor.

Utilizati publicitatea bazata pe preferinte?

In prezent nu colectam date personale in scopul publicitatii bazate pe preferinte si deocamdata nu ne-am propus sa facem acest lucru prin intermediul acestui site.

Care sunt măsurile noastre de securitate?

Luam masuri pe care le consideram rezonabile pentru a proteja datele personale colectate prin acest site de pierderi, utilizare necorespunzatoare, acces neautorizat, divulgare, modificare si distrugere.  Am implementat proceduri fizice, electronice si manageriale pentru a proteja si securiza datele personale de pierderi, utilizare necorespunzatoare, acces neautorizat, divulgare, modificare si distrugere. Retineti ca totusi, in ciuda acestor masuri de siguranta, nu putem garanta securitatea datelor pe care ni le transmiteti online si nu suntem responsabili pentru furtul, distrugerea sau dezvaluirea neautorizata a datelor dvs personale. Daca din pacate datele dvs personale sunt compromise, va putem notifica prin e-mail (cu discretie absoluta, exceptand situatiile care implica solicitari legale) la ultima dvs adresa de e-mail pe care ne-ati furnizat-o, in cel mai scurt timp posibil avand in vedere circumstantele. Totusi, intarzierile in notificare pot aparea in timp ce luam masurile necesare pentru a determina gravitatea incidentului si pentru a restabili integritatea sistemului, precum si pentru necesitatile legitime ale autoritatilor de aplicare a legii, in situatia in care notificarea ar obstructiona o investigatie penala. Periodic, evaluam noi tehnologii de protejare a informatiilor si, cand este necesar, actualizam sistemele noastre de securitate a datelor.

Modificari ale „Politicii noastre de confidentialitate”

Orice modificari pe care le operam in „Politica noastra de confidentialitate” sunt postate pe aceasta pagina. Daca facem modificari semnificative ale modului in care gestionam datele personale ale utilizatorilor nostri, vom notifica printr-un anunt postat pe pagina de pornire a site-ului. Data ultimei revizuiri a „Politicii de confidentialitate” este afisata in partea de sus a paginii. Dvs trebuie sa va asigurati ca avem adresa dvs de e-mail actualizata si ca vizitati periodic site-ul nostru si verificati daca au aparut modificari ale „Politicii noastre de confidentialitate”.

Date de contact

Pentru intrebari sau observatii privind aceasta „Politica de confidentialitate” si practicile noastre de confidentialitate, contactati-ne la adresa:

office@atvangarde.ro

sau la numarul de telefon +40 031 100 01 02

Notificare de confidentialitate GDPR

Data: 20.03.2019

Introducere

Aceasta „Notificare de confidentialitate GDPR” este un supliment la „Politica noastra de confidentialitate” si priveste anumite date cu caracter personal pe care le-am colectat  despre rezidentii tarilor din Uniunea Europeana, din Spatiul Economic European, Elvetia si Marea Britanie (în măsura în care Regatul Unit nu mai este membru al Uniunii Europene). Aceasta explica de ce avem aceste date, pentru ce ne trebuie si cum le folosim, precum si drepturile dvs la aceste informatii, asa cum au fost solicitate de „Regulamentul Uniunii Europene privind protectia generala a datelor” („GDPR”).

Ce date personale detinem?

 Furnizate de dvs

Putem colecta datele personale de contact, cum ar fi nume, adresa de e-mail, numar de telefon si tara de resedinta.

 Furnizate de altii

Este posibil sa primim date despre dvs de la furnizorii sau asociatii nostri, cum ar fi datele personale de contact (nume, adresa de e-mail, numar de telefon si tara de resedinta), sau in contextul furnizarii serviciilor si asistentei clientilor nostri.

De unde am obtinut datele dvs personale?

Colectam datele dvs personale cand ne cereti sa va contactam sau cand plasati o comanda pentru produsele sau serviciile noastre.  Daca nu reusiti sa ne furnizati aceste date, atunci nu va putem indeplini solicitarea. Putem, de asemenea, sa colectam datele dvs de contact atunci cand ni le furnizati utilizand site-ul nostru, inclusiv adresa dvs IP si alte date despre activitatea dvs pe site-ul nostru, cum ar fi paginile pe care le accesati. De asemenea, este posibil sa primim date personale atunci cand lucram la rezolvarea problemelor clientilor nostri.

Care este scopul nostru pentru pastrarea datelor dvs personale?

Baza noastra legala pentru pastrarea datelor dvs depinde de circumstantele in care le-am obtinut:

Tipul de date

Baza legala pentru procesare

Datele de contact ale clientului/ potentialului client colectate in legatura cu o comanda sau o solicitare.

Pentru realizarea unui contract

Datele de contact ale clientului/ potentialului client colectate pentru utilizarea in marketingul produselor si serviciilor suplimentare

Consimtamant sau interese legitime

Datele personale ale clientilor clientilor nostri

Pentru realizarea unui contract

Datele personale ale angajatilor sau ale celor care aplica pentru angajare

Pentru realizarea unui contract sau pentru interese legitime

Ce facem cu datele dvs personale?

Folosim datele despre dvs astfel incat sa putem sa comunicam cu dvs prin e-mail sau telefon, sa va informam despre serviciile noastre, starea comenzii dvs sau intrebari despre plata facturii. Putem, de asemenea, sa colectam adresa dvs IP si detalii privind activitatea dvs pe site-ul nostru, pentru a va intelege interesele si preferintele. Datele personale sunt pastrate si procesate in siguranta, in conformitate cu masurile de securitate a datelor si cu standardul de indrumare din domeniu. Am implementat masuri tehnice si organizationale adecvate, menite sa previna divulgarea neautorizata a datelor dvs personale, tinand cont de nivelul de risc asociat procesarii datelor dvs personale. Daca intram in posesia datelor dvs personale in contextul furnizarii de servicii de solutionare a problemelor clientilor nostri, vom accepta in siguranta aceste date, le vom separa de alte date ale clientilor si vom limita accesul la ele. Vom sterge datele dupa ce problema a fost rezolvata.

Ce nu facem cu datele dvs personale

Nu transmitem datele dvs altor persoane, in afara de partenerii nostri care va furnizeaza produsele si serviciile pe care le-ati solicitat. Nu folosim sisteme automatizate referitoare la datele dvs personale.Nu folosim datele dvs pentru a crea profiluri.

Cat timp pastram datele dvs personale?

Vom pastra datele dvs personale pe perioada necesara indeplinirii scopurilor prezentate in aceasta „Notificare de confidentialitate”, cu exceptia situatiei in care o perioada de pastrare mai lunga este solicitata sau permisa prin lege sau am obtinut consimtamantul dvs.

Care sunt drepturile mele privind datele personale?

Aveti urmatoarele drepturi cu privire la datele dvs personale pe care le detinem si pe care le putem procesa in orice moment:

  • Dreptul de acces – aveti dreptul de a solicita o copie a datelor pe care le detinem despre dvs;
  • Dreptul la rectificare – aveti dreptul sa corectati datele personale pe care le detinem despre dvs, care sunt inexacte sau incomplete;
  • Dreptul de a sterge datele – in anumite circumstante puteti solicita ca datele dvs personale pe care le detinem sa fie sterse din evidentele noastre;
  • Dreptul de a restrictiona prelucrarea datelor personale – in cazul in care se aplica anumite conditii, aveti dreptul de a restrictiona prelucrarea datelor personale;
  • Dreptul la portabilitate – aveti dreptul sa transferati datele personale pe care le detinem despre dvs unei alte companii;
  • Dreptul la obiectii – aveti dreptul de a va opune anumitor tipuri de procesare, cum ar fi marketingul direct;
  • Dreptul la revizuire juridica: in cazul in care refuzam cererea dvs in baza dreptului de acces, va vom oferi o justificare. Aveti dreptul sa reclamati asa cum este prezentat in procesul de mai jos.

Daca este cazul, toate cererile de mai sus vor fi transmise tertilor care detin si proceseaza datele dvs personale.

Cui trebuie sa ma adresez daca am o nelamurire privind datele mele personale pe care le detineti?

Va rugam sa contactati ofiterul nostru pentru protectia datelor la office@atvangarde.ro

Cum pot reclama modul in care sunt pastrate sau prelucrate datele mele personale?

Daca doriti sa reclamati modul in care gestionam datele dvs personale, puteti contacta ofiterul nostru  pentru protectia datelor, dupa cum urmeaza:

Prin e-mail: office@atvangarde.ro

Prin posta:     SC SHOPFITTING CONCEPT SRL

Strada Industriilor 2R, sector 3, Bucuresti, Romania.

Daca nu sunteti multumit de raspunsul nostru, puteti reclama la autoritatea de protectie a datelor din tara in care locuiti

Dezactivarea si refuzul cookie-urilor
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.

Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau.

Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, si pentru mai multe informatii privind confidentialitatea legata de publicitatea online, IAB Romania pune la dispozitie urmatorul site: https://www.youronlinechoices.com/ro/ .

Aceasta „Notificare de confidentialitate” GDPR a fost actualizata la data de 20.03.2019.